TEMPS DE TRAITEMENT :

Le temps de préparation des commande peut varier mais il est estimé entre 2 et 5 jours.

ANNULATION :

La boutique accepte les annulations si elles sont formulées au maximum 2h après l’achat par le biais d’un email à cette adresse : adeline.martin.contact@gmail.com

RETOURS & ÉCHANGES :

La boutique refuse les retours et les échanges sur tous les articles qui sont personnalisés car ils ne peuvent pas être revendus (notamment les tirages d’art et dessins originaux).
Les retours et échanges sont acceptés sur les articles qui n’ont pas été personnalisés, à conditions qu’ils soient retournés dans un état impeccable.
Les frais de port retours sont à la charge de l’acheteur. N’hésitez pas à me contacter pour tout problème avec votre commande.

LIVRAISON :

Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 5 jours pour la France.
Les frais de livraison sont gratuits en France métropolitaine
Les frais de livraison en dehors de la France métropolitaine sont calculés en fonction du poids total de la commande et de l’éventuelle souscription à une assurance (pour les commandes à partir de 45€).

TAXES :

Les éventuelles taxes et frais de douanes sont à la charge de l’acheteur et je ne suis pas responsable des allongements de délais causés par la douane.

MOYENS DE PAIEMENT :

La boutique accepte les règlements par carte bancaire et par paypal.
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et je n’ai pas accès aux informations liées à votre carte de crédit.

PRIX :

Tous les prix sont indiqués TTC.

DONNÉES PERSONNELLES :

Vos données personnelles seront utilisées uniquement pour le traitement de votre commande.